書籍介紹

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒

平裝

ISBN:9789579654753
作 者:森優子
出版社:大是文化
出版日期:2020/04/01
定價:340元
會員價 85 折:NT 289
軍人價 8 折:NT 272
榮民價 79 折:NT 269
內容介紹
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」
‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」
‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」
‧親戚:「你就是這種態度,才會交不到男(女)朋友!」

面對這些突如其來的難聽話與垃圾話,你的反應是?
翻白眼,還是想馬上回嗆?
但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人……

不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞),又不至於得罪他 (惱怒)。

本書作者森優子現為職場人際溝通師,
但她曾在銀座某間俱樂部擔任公關小姐長達14年
每天對面形形色色的各種客人,讓她練就出一套,
一句話就能讓對方語塞的「優雅的回嗆」

◎ 職場上的言語騷擾跟謾罵,靠裝傻讓他語塞:

•主管的怒罵,你用「重複」來化解:
主管罵「白痴啊!」「笨蛋嗎?」你不必發怒,先停頓兩秒,然後
重複他的話:「嗯,我還滿白痴的。」、「對啊、對啊。」保證他罵不下去。

•上司的暴力質問,用反問來制止:
明明某事只發生一兩次,上司卻大吼:「要說幾次你才聽得懂!」
你就裝傻回問:「我想想現在是講第幾次了?」或說:
「你要多說幾次,我才會聽懂。」

◎ 職場後輩用言語吃你豆腐,怎麼展現成熟大人的風度?

•他說話踰矩,你得嚴肅製造緊張:
後輩:「前輩,你最近表現比較差耶。振作一點啦!」
你要加重語氣回應:「你說什麼!」嚴肅製造緊張,
再輕鬆的說:「哎呀,你看我真糊塗,這麼重要的事居然沒做好。」

◎ 家人親人友人的過度關心,怎麼解?

•親友催婚,先別說還沒:
逢年過節,總是收到這類問候:「你怎麼還不結婚啊?」、
「你到底有沒有交往的對象啊?」
教你一招,只需要虛張聲勢的回答:「快結了。」、「不是現在!」

•重複再重複,讓對方不再問「要不要生小孩?」:
面對這個問題,只要回「之後會生」、「以後會生」,讓他知難而退。

此外,本書還整理了反擊語錄,教你準備好犀利招式秒回對方垃圾話:

「哇,妳長得好大隻喔!」→
「你這人很神經質耶。」→
「反正我對你已經沒有期待了。」→
「你個性這麼差,只能一輩子單身了!」→
「你怎麼又……上次也……」→

記住,生活裡,就是有人會隨時(不自覺的)刺你,
所以你要優雅的回嗆,這不是反擊,而是教育他,讓他從此閉嘴。
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